شروط البيع
تحكم شروط البيع هذه ("الشروط") شراء المنتجات من المتجر الإلكتروني الذي تديره شركة صن المدن – مؤسسة المدينة صنع التجارية ("نحن"، "خاصتنا"، "نا") من خلال www.clasy.com.sa (الموقع). بتقديم طلب على هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. معلومات البائع والشركة
-
البائع: شمس المدينة – مؤسسة صناعة المدينة
-
العنوان: مبنى رقم 2812، شارع عتيبة بن مدرك الدماني،
حيّ العريض، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية -
الرمز البريدي: 42314
-
العنوان المختصر: DMAD2812
-
التركيز على السوق: أسواق المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي
2. الطلب والقبول
-
جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني هي عروض لشراء المنتجات وتخضع لهذه الشروط. بمجرد تأكيد طلبك وقبوله، يتم إبرام عقد بينك وبين شركة صن المدينة.
-
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت، ولأي سبب، بما في ذلك أخطاء التسعير، أو مشاكل توفر المنتج، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.
3. معلومات المنتج
-
نسعى جاهدين لتوفير تفاصيل دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الوصف والمواصفات والأسعار. مع ذلك، قد تتغير معلومات المنتج من حين لآخر، ولا نتحمل مسؤولية الأخطاء المطبعية أو المعلومات القديمة.
-
جميع الأسعار مدرجة بالريال السعودي (SAR) وتشمل الضرائب المحلية المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
4. الضمان
-
نقدم ضمانًا ضد عيوب التصنيع في المواد أو التصميم أو الصنعة، وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الضمان الخاصة بنا. قد تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج.
-
الأجهزة الإلكترونية: عادةً ما تصل المدة إلى 24 شهرًا في المملكة العربية السعودية.
-
المنتجات الأخرى: فترات الضمان كما هو محدد في صفحة المنتج.
-
المنتجات المجددة: قد يكون لها ضمان أقصر (على سبيل المثال، حتى 6 أشهر).
-
-
لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التلف الناتج عن الاستخدام العادي أو الاستخدام غير السليم أو الإصلاح غير المصرح به.
5. التسليم والشحن
-
سيتم توصيل الطلبات من خلال شركاء الخدمات اللوجستية الذين نحددهم.
-
تختلف أوقات التسليم المقدرة بناءً على موقعك وطريقة الشحن التي اخترتها عند إتمام عملية الشراء.
-
يتحمل المشتري مسؤولية الرسوم الجمركية الإضافية ورسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى (إن وجدت للشحن في دول مجلس التعاون الخليجي) عند الاقتضاء.
6. المرتجعات واسترداد الأموال
-
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومرفقة بإثبات الشراء لتكون مؤهلة للإرجاع أو الاسترداد، وذلك وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا على الموقع.
-
سيتم تحديد أهلية الإرجاع والإطار الزمني (على سبيل المثال، 15 يومًا من تاريخ التسليم لبعض الفئات) على الموقع.
-
يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المعيبة أو التالفة عند وصولها وفقًا للإجراءات المذكورة في الموقع.
7. الدفع
-
يجب إتمام عملية الدفع بنجاح من خلال الخيارات المتاحة في صفحة الدفع.
-
إذا تعذر التحقق من الدفع، فقد نضطر إلى إلغاء طلبك.
8. تحديد المسؤولية
-
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة صن المدينة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن بيع أو استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات المشتراة من خلال الموقع.
-
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن المطالبات المتعلقة بأي عملية شراء إجمالي سعر الشراء الذي دفعته مقابل المنتج.
9. الملكية الفكرية
-
جميع العلامات التجارية والشعارات والتصاميم والمحتوى الموجود على الموقع مملوكة أو مرخصة لشركة صن المدينة أو شركائها.
-
لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى من محتويات الموقع دون إذن كتابي.
10. القانون الحاكم
-
تخضع هذه الشروط وجميع المعاملات التي تتم من خلال هذا الموقع لقوانين المملكة العربية السعودية ولوائح حماية المستهلك المعمول بها في دول مجلس التعاون الخليجي، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
-
يتم حل أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط في المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية ما لم يتم الاتفاق المتبادل على حل بديل للنزاع.
11. التعديلات
-
نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر النسخة المعدلة على الموقع. تسري الشروط المحدثة فور نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك.